コミュニケーション
アビバで人気の資格社労士をとりませんか
社労士と言うのは、社会保険労務士のことで、年金や保険、労災などの社会保障制度が正常に機能するように、保険や年金などの書類の作成から申請から提出の代行業務などを行ってくれるお仕事を担っている人のことです。
つまり、社会保険に関するスペシャリストなのです。
今、資格の中でも大変人気を呼んでいる資格で、こちらは国家資格のため、男性も女性にも人気の資格です。
そこで今回おすすめなのはアビバの資格対策講座です。
アビバの社労士合格パックは、労働基準法や雇用保険法、国民年金法などの労働や社会保険についての常識的内容や、社会保険に関する知識を初心者でもわかりやすいように基礎からしっかり勉強することができます。
資格対策講座ですから、試験のポイントをしっかりおさえてくれますよ。
そのため、単純に自分で自学するよりも合格の確率も高くなります。
講義については1人の講師が一人で全科目を講義して下さるので、教え方にムラもなく、生徒としても学習内容を混乱しなくて済みます。
問題集などもありますからとても役立ちますよ。
あなたも是非人気の社労士を目指すためにアビバへ通ってみてはいかがですか。
きっとあなたの合格の近道になりますよ。
売上貢献から社内教育目的へ
社内コミュニケーションの活性化
社内報を用いて社員の活躍を取り上げることで社員のモチベーションアップを図っている企業は多いと思います。しかしながらもっと熱く伝わる方法があります。それは映像を活用した方法です。本人の声で発せられるメッセージほど真実味はありません。自然は笑みや声の強弱によってその人の感情は様々な角度で伝えることが出来ます。それこそが真のモチベーションアップではないでしょうか?
さらには社長メッセージも同様で、メールやHPないのコメントで伝わる部分と、動画を使って伝えるメッセージでは受け取る側の重みのだいぶ変わってきます。
<新着サイト>
動画人 | 経営戦略として動画で課題解決する企業人が導入経緯や反響を熱く語る
http://www.dougajin.jp/
社内利用として使われている企業の多くは動画の持つ力を信じている。それほど動画というのは必要なアイテムとなっているのです。
コールセンターにおける交流というものは
交流というものが頻繁にあるといわれているコールセンター関係の業務というものは、顧客との関係を良好にするということによって、会社とお客の間でいろいろな相談やクレーム、さまざまな要請などについてこたえることができるようにしているということがあるのです。
しっかりとした運営がなされているコールセンターについては、多くの人たちがその存在を頼りに思っているということがありまして、こういうことを専門の業務として行う会社も存在しているということがあることから、かなりメジャーな業務といわれているのです。
顧客の満足度を高めるためにはニーズにこたえることが必要になりまして、そのためには意見を集約する機関をしっかりと構築する必要があるのです。
NTTソルコ - コールセンター構築・運営・運営サポート・アウトソーシング